Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité décrit comment vapeclipper.com ("le Site" ou "nous") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.
Collecte des Informations Personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette Politique de Confidentialité, nous désignons toute information qui identifie de manière unique un individu (y compris les informations ci-dessous) comme "Informations Personnelles". Voir ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
Informations sur l'Appareil
Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site.
Objectif de la collecte : charger le Site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site pour optimiser notre Site.
Source de la collecte : collectée automatiquement lorsque vous accédez à notre Site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises web, des tags ou des pixels.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify et d'autres fournisseurs tiers si nécessaire.
Informations de Commande
Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de cartes de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Objectif de la collecte : fournir des produits ou des services à vous, traiter vos informations de paiement, organiser la livraison et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande.
Source de la collecte : collectée auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify et d'autres fournisseurs tiers si nécessaire.
Informations de Support Client
Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de fournir.
Objectif de la collecte : fournir un support client.
Source de la collecte : collectée auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify et d'autres fournisseurs tiers si nécessaire.
Utilisation des Informations Personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir nos services à vous, ce qui inclut : offrir des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.
Partage des Informations Personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Publicité Comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
Vos Droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations pour remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
Conservation des Données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Contact
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@vapeclipper.com.
