Terugbetalingen
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde item hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Goedgekeurde Terugbetalingen:
Als uw retourzending is goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er automatisch een tegoed toegepast op uw oorspronkelijke betaalmethode binnen 5-7 werkdagen.
Timing van Terugbetalingen:
Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en op uw account heeft geboekt.
Omruilingen
Als u een artikel wilt omruilen, neem dan contact op met onze klantenservice via info@vapeclipper.com om de omruiling te regelen. Omruilingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van het product.
Beschadigde of Defecte Producten
Als u een beschadigd of defect product ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@vapeclipper.com. Wij zorgen zo snel mogelijk voor een vervanging of terugbetaling.
Contact
Voor meer informatie over ons retourbeleid, als u vragen heeft of als u een probleem wilt melden, neem dan contact met ons op via e-mail info@vapeclipper.com.
